Domicilios propios, pedidos para recoger y empaques para llevar: cómo montarlos en tu restaurante, cobrar el envío, tomar la dirección y cumplir los tiempos de entrega.
Domicilios y para llevar
Método para saber cuánto te queda de verdad por cada pedido que vendes en una app de domicilios: qué leer en el contrato y la liquidación, qué cobros se suman a la comisión y cómo compararlo con tu canal propio.
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Domicilios y para llevar
Método para ponerle precio al domicilio de tu restaurante: qué costos sumar, cómo elegir entre tarifa fija, por zona o mínimo de compra, cómo informarlo según el Estatuto del Consumidor y qué pasa con el impuesto al consumo.
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Domicilios y para llevar
Qué relación puede tener tu restaurante con el domiciliario: contrato laboral, prestación de servicios o empresa de reparto; qué piden la seguridad social y la ARL, y qué cambió con la reforma laboral para los repartidores de plataformas, que no es tu caso.
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Domicilios y para llevar
Guía para montar el canal propio de domicilios de tu restaurante: cómo recibir los pedidos, cuánto cuesta cada entrega, quién reparte y con qué contrato, qué empaques usar, qué impuesto se causa y qué derechos tiene el comprador.
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Domicilios y para llevar
Qué dice la Ley 2232 de 2022 para los empaques de un restaurante: lo que quedó prohibido en 2024, lo que llega hacia julio de 2030, las excepciones, el impuesto a las bolsas plásticas y cómo preparar el cambio.
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Domicilios y para llevar
Si tu domicilio llegó incompleto, equivocado, frío o en mal estado, esto es lo que puedes pedir, cómo reclamar al restaurante, cuándo procede la reversión del pago y cuándo acudir a la SIC.
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Domicilios y para llevar
Cómo organizar los pedidos para llevar en tu local para que no frenen el mostrador: zona de recogida, rotulado, verificación, hora de recogida y aviso al cliente, y cómo evitar pedidos cruzados, fríos o incompletos.
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Domicilios y para llevar
Cómo tomar pedidos por WhatsApp sin perder ninguno en la hora pico: plantilla de toma de pedido, confirmación del total y la dirección, enlace a la carta, tiempos de respuesta y lo que dice la ley sobre datos y mensajes comerciales.
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