Inventario y costos · Para la cocina

Mermas en la cocina: dónde se pierde la plata y cómo medirla

Dónde se pierde la comida en una cocina, de la limpieza al pedido mal tomado, cómo anotarlo sin perder tiempo y qué cambiar primero para que la merma baje de verdad.

Por Equipo de Tecnotics · · 6 min de lectura

En 30 segundos

  • Merma total = consumo real − consumo teórico. Lo que no está anotado como merma registrada es merma sin explicar.
  • La Resolución 2674 de 2013 pide refrigerar a no más de 4 °C ± 2 °C y mantener lo caliente a más de 60 °C (art. 18, num. 3), como referencia técnica para conservar.
  • La misma norma exige control de primeras entradas y primeras salidas en el almacenamiento (art. 28, num. 1).
  • Un pedido cancelado después de preparado es merma, aunque el sistema devuelva las existencias.
  • Registrar a diario y valorizar cada semana es lo que separa un registro útil de una lista olvidada.

La merma es la pieza que más mueve el control del inventario del restaurante: explica buena parte de la diferencia entre lo que compraste y lo que vendiste.

¿Qué tipos de merma hay en una cocina?

Tipo Ejemplo ¿Se puede evitar? Cómo se controla
Limpieza y pelado Cáscara de papa, hueso y piel del pollo Poco Pruebas de rendimiento llevadas a la receta
Cocción La carne pierde agua y peso al asarse Poco Rendimiento cocido en la receta estándar
Sobreproducción Arroz, sopa o salsa que sobró al cierre Sí Producir según las ventas de cada día de la semana
Vencimiento y daño Lechuga mustia, crema vencida, pan duro Sí PEPS, rotulado y pedidos según el stock mínimo
Errores de pedido Plato equivocado, sin la opción pedida, duplicado Sí Pedidos escritos, con opciones claras
Cancelados y no recogidos El cliente canceló o nunca llegó En parte Confirmación, hora de recogida y aviso de pedido listo
Devoluciones Plato frío, crudo o con un error Sí Revisión antes de entregar
Consumo interno Comida del personal, pruebas, cortesías Se planea Registro aparte con un responsable
Faltantes Lo que no aparece y nadie anotó Sí Conteos, acceso a la bodega y revisión de diferencias

Las dos primeras son merma de proceso: se miden una vez y se meten en la receta. Las demás son merma evitable y son las que hay que anotar todos los días.

¿Cómo registrar las mermas sin perder tiempo?

Una hoja pegada junto a la nevera o la caneca, con estas columnas, es suficiente:

Fecha Hora Producto Cantidad Unidad Motivo Quién

Reglas para que funcione:

  1. Se anota en el momento, por quien bota o retira el producto. De memoria al final del día no sirve.
  2. Motivos fijos: vencido, dañado, sobrante, error de pedido, cancelado, devuelto, personal, cortesía. Así se pueden sumar.
  3. Se pesa o se cuenta: «un poco de arroz» no es una cantidad.
  4. El administrador lo revisa al cierre y pregunta por lo raro.
  5. Cada semana se valoriza: cantidad × costo unitario, sumado por motivo.

Ejemplo: una semana de mermas en una cafetería

Supuestos (ilustrativos; no son precios de mercado): una cafetería de Tunja con almuerzos y panadería anota sus mermas durante siete días y las valoriza con sus costos de compra.

Motivo Lo que se anotó Valor
Sobrante del almuerzo 9 kg de arroz y sopa $54.000
Pan del día anterior 60 unidades $36.000
Vencido o dañado Crema, lechuga, tomate $41.000
Error de pedido 6 almuerzos rehechos $39.000
Cancelados después de preparados 4 almuerzos $26.000
Personal (planeado) 21 almuerzos $136.500
Total $332.500

Sin contar el almuerzo del personal, que es un costo planeado, la merma evitable fue de $196.000 en la semana. La causa más cara es el sobrante del almuerzo; la segunda, el vencido. Atacar esas dos rinde más que perseguir los errores, aunque los errores sean los más visibles.

¿Qué acciones reducen más las mermas?

Producir según lo que se vende

Mira cuántos almuerzos vendes cada día de la semana durante un mes. El lunes no se parece al viernes. Prepara en tandas: una base al abrir y reposiciones según la venta, en lugar de toda la olla a las 11 a. m.

Rotar con PEPS y rotular

Lo que entró primero sale primero, y todo lo abierto o preparado lleva fecha. La Resolución 2674 lo pide para el almacenamiento (art. 28, num. 1). Cómo organizar neveras y estantes está en PEPS en la cocina.

Pedir con stock mínimo

Comprar «por si acaso» llena la nevera de producto que se vence. Pedir con un punto de pedido por insumo evita los dos extremos: quedarse sin nada o botar.

Conservar a la temperatura correcta

Refrigerado a no más de 4 °C ± 2 °C, congelado y caliente a más de 60 °C son las referencias de la Resolución 2674 (art. 18, num. 3). Un producto que pasa horas fuera de la nevera no solo se pierde: puede enfermar a alguien.

Tomar bien el pedido

Muchos errores nacen en la caja: «sin cebolla» que no llegó a la cocina, la hamburguesa doble que se anotó sencilla. Un pedido escrito, con sus opciones, que la cocina lee igual que lo pidió el cliente, elimina buena parte de esa merma.

Aprovechar sin arriesgar

El pan de ayer puede ser apanado o pudín; las verduras de la mañana, un caldo. Aprovechar está bien si el producto se conservó bien y está dentro de su tiempo de vida. Lo que ya salió al cliente no se reutiliza.

¿Los pedidos cancelados son merma?

Depende de cuándo se cancelan:

  • Antes de prepararse: no hay merma; el insumo sigue en la nevera.
  • Después de prepararse: sí hay merma, aunque el sistema de pedidos devuelva las existencias al inventario. El plato ya está hecho y, si nadie lo compra, se bota.
  • Pedidos que nadie recoge: son la versión más cara del cancelado, porque se preparan completos.

Por eso, cada cancelado con comida preparada se anota también en la hoja de mermas. Si no, el inventario dirá que hay producto que en realidad ya está en la caneca. El costo de toda esta merma se ve en el food cost del restaurante: cuando la merma baja, la brecha entre el food cost real y el teórico se cierra.

Cómo se hace en OrdenaFácil

En OrdenaFácil cada local lleva las existencias de sus platos, opciones y variaciones. Las de las opciones y variaciones se descuentan con cada pedido y vuelven al inventario cuando un pedido se cancela o se cierra como no recibido; las de cada plato las ajustas tú en Inventario. El panel te señala lo que tiene pocas unidades. Son unidades, no costos ni recetas: si el plato ya estaba preparado cuando se canceló, anota la merma en tu registro para que el conteo de la cocina coincida.

Recibe cada pedido escrito, con sus opciones, y lleva las existencias de tus platos al día para que la cocina prepare lo que se pidió.

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Fuentes

Verificado el 26/10/2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una merma en un restaurante?

Es todo lo que se compró y no terminó convertido en una venta. Incluye la parte que se pierde al limpiar o cocinar, que es normal, y la que se pierde por vencimiento, sobreproducción, errores en los pedidos, devoluciones, consumo del personal o faltantes, que se puede reducir. Medirla en pesos es la forma de saber cuánto le cuesta al negocio cada semana.

¿Cuál es la diferencia entre merma y desperdicio?

En la cocina se usan casi como sinónimos, pero conviene separarlos. La merma natural o de proceso es la cáscara, el hueso o el agua que pierde la carne al cocinarse: se mide y se lleva a la receta. El desperdicio es lo que se pudo evitar: lo que se vence, lo que se prepara de más o lo que sale mal. El primero se costea; el segundo se ataca.

¿Quién debe anotar las mermas?

Quien bota o retira el producto, en el momento en que lo hace. El jefe de cocina o el administrador revisa el registro al cierre y lo valoriza cada semana. Si las mermas las anota una sola persona al final del día, de memoria, el registro se queda corto. Lo que sirve es una hoja visible junto a la caneca o la nevera y un lapicero amarrado.

¿Se pueden donar los alimentos que sobran?

Se puede, pero con cuidado: solo lo que se mantuvo a la temperatura correcta, sin haber salido al cliente y dentro de su tiempo de vida, y a través de entidades que reciban alimentos de forma organizada. La responsabilidad por la inocuidad sigue siendo del restaurante. Antes de montar un programa de donación, consulta las condiciones con tu secretaría de salud.

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